Kasjer może przerwać transakcję pytaniem. Brak zgody kończy zakupy
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Płatność gotówką nadal jest w Polsce bardzo powszechna. Jednak nie każdy banknot czy moneta zostaną przyjęte przy kasie. Jeśli sprzedawca zauważy, że pieniądze są uszkodzone, może poprosić klienta o inną formę zapłaty. Brak takiej możliwości często oznacza jedno – transakcja nie zostanie zrealizowana.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Uszkodzone pieniądze mogą zatrzymać sprzedaż

W teorii banknoty i monety są pełnoprawnym środkiem płatniczym. W praktyce jednak ich stan ma duże znaczenie. Mocno zużyte lub uszkodzone pieniądze mogą wzbudzić wątpliwości kasjera.

Jeśli banknot jest rozerwany, bardzo zabrudzony albo brakuje jego fragmentu, sprzedawca może odmówić jego przyjęcia. Najczęściej w takiej sytuacji pada pytanie o inną formę płatności – na przykład o kartę albo inny banknot.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Gdy klient nie ma możliwości zapłacenia w inny sposób, sklep ma prawo anulować sprzedaż.

Banki muszą przyjmować zniszczone banknoty

Zniszczona gotówka nie oznacza jednak, że pieniądze przepadają. Zgodnie z zasadami obowiązującymi w Polsce banki mają obowiązek przyjmować uszkodzone banknoty do wymiany.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Można to zrobić w dowolnym banku komercyjnym lub w oddziale Narodowego Banku Polskiego. W wielu przypadkach wymiana odbywa się od razu przy okienku.

Banki potwierdzają, że nie mogą odmówić przyjęcia takich banknotów do procedury wymiany.

Nie zawsze dostaniemy całą kwotę

To, ile pieniędzy odzyskamy, zależy od stopnia zniszczenia banknotu lub monety. Jeśli zachowana jest większość banknotu, bank wypłaca pełną wartość.

Pełna kwota przysługuje m.in. wtedy, gdy:

  • zachowało się ponad 75 procent powierzchni banknotu,

  • banknot można złożyć z kilku części tworzących całość,

  • moneta jest w jednym kawałku albo składa się z dwóch elementów – rdzenia i pierścienia.

Jeśli jednak zachowana część banknotu jest mniejsza, bank może wypłacić jedynie połowę wartości.

Dotyczy to sytuacji, gdy pozostaje od 45 do 75 procent powierzchni banknotu lub tylko jedna część monety.

NBP może też odmówić wymiany

W przypadku bardzo zniszczonych pieniędzy bank centralny może nie zgodzić się na wymianę. Dzieje się tak wtedy, gdy zachowało się mniej niż 45 procent banknotu.

W takiej sytuacji właściciel ma jeszcze sześć miesięcy, aby odebrać przekazaną gotówkę. Jeśli tego nie zrobi, pieniądze mogą zostać zniszczone przez Narodowy Bank Polski.

Dlatego w przypadku mocno zużytych banknotów najlepiej jak najszybciej udać się do banku. Dzięki temu można uniknąć problemów przy kasie w sklepie.